Sisällys

• Monipuolinen Pelivalinta
• Bonusrakenne ja Promootiot
• Maksumenetelmät ja Turvallisuus
• Mobiilipelit
• Asiakastuki ja Yhteystiedot

Laaja Pelitarjonta

Pelivalikoimamme sisältää yli 3000 erilaista pelivaihtoehtoa, mitkä on järjestetty loogisiin luokkiin parantamaan selailua. Qzino kasino tarjoaa pelisisältöä johtavilta pelintarjoajilta, kuten NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play ja Evolution Gaming Gaming. Kokoelmamme sisältää perinteisiä hedelmäpelejä, nykyaikaisia videokolikkoja, jackpot-slotteja sekä kattavan live-kasinovalikoiman.

Suosituimpien pelien kategoriaan sisältyvät Book of Dead-peli, Starburst, Gonzo’s Quest-peli ja Mega Moolah. Livekasinossamme käyttäjät kykenevät nauttia autenttisesta kasinotunnelmasta ammattimaisten jakajien seurassa pelatessa rulettia, blackjack-pöytiä, baccaratia ja vaihtelevisia pokeri-pelejä. Kaikki pelimme toimivat HTML5-teknologian avulla, mikä takaa moitteettoman pelielämyksen kaikilla päätelaitteilla.

Pelintarjoajat ja Ohjelmistot

Partnerimme edustavat kasinoteollisuuden huippuja yrityksiä, ja kaikki saatavilla olevat pelit testataan säännöllisin väliajoin ulkopuolisten tahojen avulla oikeudenmukaisen pelaamisen varmistamiseksi. RTP-arvot (Return to Player) liikkuvat pelivalinnoittain välillä 94-98%, joka on kasinoteollisuuden normaalia ylempi. Tuotamme myöskin demo-pelit lähes kaikista peleistä, jotta asiakkaat voivat tutustua pelivaihtoehtoja ilman yhtään taloudellista uhkaa.

Bonusohjelma ja Kampanjat

Bonuskokonaisuutemme on suunniteltu huomioimaan molemmat uusia kuin vakiintunutta käyttäjiä. Tervetuliaisohjelma käsittää talletuskannustimia alun talletuksiin, ja tarjoamme myös viikoittain tulevia reload-bonuksia aktiivisille pelaajille. Uskollisuusohjelmamme rakentuu eri VIP-tasoista, missä käyttäjät saavat bonuspisteitä jokaista panoksesta.

Kierrätysvaatimukset ja Ehdot

Bonustenme kierrätysvaatimukset ovat avoimia ja edullisia. Vakio kierrätysvelvoite on 35-kertainen bonukselle, ja pelaajilla on aikaa käytettävissään toteuttaa velvoite 30 vuorokauden sisällä bonuksen lunastamisesta. Kaikki pelityypit ei osallistu samalla tavalla läpipeluuroksen, siksi suosittlemme perehtymään ehtoihin ennen lunastamista.

Maksumenetelmät ja Tietoturva

Mahdollistamme monipuolisen vaihtoehdon maksutapoja suomalaisten asiakkaiden vaatimuksiin. Talletukset ja nostot pystytään suorittaa näillä keinoilla:

• Pankkisiirrot kotimaisista rahalaitoksista (Nordea, OP, Danske Bank, Aktia)
• Trustly nopeiden siirtojen mahdollistamiseksi
• Luotto- ja pankkikortit (Visa, Mastercard)
• E-lompakot muun muassa Skrill, Neteller ja MuchBettermenetelmä
• Kryptot: Bitcoin, Ethereum, Litecoin

Minimitalleteus on kymmenen EUR, ja nostoraja on vähintään 20 EUR. Ripeiin nostotapa on Trustly, jossa tapauksessa rahat saapuvat tilille joidenkin tunnin Kaikki maksutapahtumat salataan 256-bittisellä SSL-tekniikalla, ja noudattamme tiukkoja KYC-vaatimuksia (Know Your Customer) laitoman rahanpesun ehkäisemiseksi.

Lisenssi ja Regulaatio

Toimimme Maltan peliviranomaisen myöntämällä MGA-lisenssillä (Malta Gaming viranomaisen), mikä on yksi maailman arvostetuimmista online-pelilisensseistä. MGA aloitti vuotta 2001, ja se valvoo tiukasti kaikista lisenssin haltijoita varmistaakseen pelaajien suojan ja oikeudenmukaisen pelin standardit.

Pelaaminen mobiililla

Mobiilialustallamme voit vapaasti pelaamaan lemppelkjäsi paikassa ja milloin tahansa. Pelisaitimme on täysin mukautuva, eikä omaa mobiilisovellusta tarvite ladata. Kaikki tarjolla olevat ominaisuudet – pelivaihtoehtjen selaaminen, talletukset, kotiutukset ja asiakaspalvelu – toimivat sujuvasti niin iOS- kuin Android-laitteilla.

Mobiilipeleissä käytetään samaa modernia teknologiaa kuin desktop-versiossa, ja pelit latautuvat nopeasti myös heikommilla verkkoyhteyksillä. Kosketusnäytölle optimoidut käyttöliittymät saavat pelaamisesta sujuvaa ja miellyttävää.

Asiakastuki ja Yhteystiedot

Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa joka ikinen vrk seitsemänä päivänä viikossa. Mahdollistamme apua näillä kielillä:

1. Suomen kieli – Natiivi tuki suomen kansalaismille pelaajille
2. Englanti – Kansainvälinen asiakastuki
3. Ruotsi – Palvelu skandinaamisille asiakkaille
4. Saksa – Apu keskieurooppalaisille asiakkaille

Yhteyttä voi tehdä ottaa live-chatin kautta, joka on ripeiin vaihtoehto pikaisiin kysymyksiin. Sähköpostiapu antaa vastauksen tavallisesti 2-4 h aikana arkisin. Tämän lisäksi kokonaisvaltainen usein kysytyt kysymykset -osiomme kattaa yleisimpiin ongelmiin rekisteröitymisestä, bonusetuuksista, maksuista ja teknisistä vaikeuksista.

Vastuuntuntoinen Pelaaminen

Olemme sitoutuneet vastuuntuntoisen pelaamisen periaatteisiin ja tarjoamme työkaluja pelitilin hallintaan. Asiakkaat voivat asettamaan talletuslimiittejä, häviörajoja ja pelisessioiden kestoa koskevia rajoituksia. Tarjoamme myös itsesulkemisen tilapäisesti tai lopullisesti. Yhteistyössä Peluuri-järjestön kanssa avustamme tunnistamaan ongelmapelaamisen oireet ja tarjoamme tukea tarvittaessa.